Điều khoản và Điều kiện 3wi cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều khoản chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 3wi tại địa chỉ https://3wi.app ("Nền tảng"). Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký.

3wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và 3wi. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Điều khoản này và các tài liệu khác trên Nền tảng, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 3wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 3wi áp dụng chính sách độ tuổi 21+ nghiêm ngặt và không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc bot tự động.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Bạn không được đăng ký từ khu vực hoặc quốc gia mà việc tham gia nền tảng giải trí trực tuyến bị cấm hoặc bị hạn chế bởi pháp luật địa phương.
• Bạn không được có tài khoản 3wi khác đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó.
• Bạn phải có khả năng pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

3 Tài khoản thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 3wi. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản. 3wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 3wi.

3wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và bảo vệ quyền lợi người chơi. Bạn phải cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

4 Nạp tiền và rút thưởng

3wi hỗ trợ nạp và rút tiền trực tiếp bằng VND thông qua các phương thức thanh toán bản địa phổ biến nhất tại Việt Nam:

Nạp tiền tại 3wi được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh vào tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa của bạn.

• Mọi giao dịch nạp và rút đều phải thực hiện qua tài khoản đứng tên chính chủ của người chơi đã đăng ký.
• 3wi không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được nhập chính xác. 3wi không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin sai.
• Rút tiền chỉ được thực hiện sau khi tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ theo yêu cầu của 3wi.
• 3wi có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bảo mật khi cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.
• Thanh toán an toàn luôn được đảm bảo thông qua hệ thống cổng thanh toán bảo mật riêng biệt của 3wi.

5 Khuyến mãi và thưởng

3wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hằng tuần và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm khuyến mãi có hiệu lực.

• Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ trên mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để nhận thưởng, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• 3wi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không được quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

6 Quy tắc tham gia game

Người chơi tại 3wi đồng ý tuân thủ các quy tắc của từng tựa game được cung cấp trên Nền tảng, bao gồm Slot Online, Casino trực tuyến, Bắn cá, cá cược bóng đá và cá cược thể thao.

• Kết quả của tất cả các game tại 3wi do hệ thống phần mềm từ các nhà cung cấp uy tín tạo ra và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Mọi kết quả cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 3wi có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm tạo lợi thế bất hợp lệ trong quá trình tham gia game.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng 3wi:

• Gian lận, gian lận tập thể, thao túng kết quả hoặc sử dụng thông tin nội bộ để cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế của hệ thống.
• Đăng ký thay mặt người khác hoặc cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu danh tính nhằm truy cập Nền tảng từ khu vực bị hạn chế.

8 Bảo mật và quyền riêng tư

3wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách 3wi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• 3wi không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba không liên quan nếu không có sự đồng ý của người chơi hoặc không có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3wi.
• Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng 3wi, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của 3wi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ 3wi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Giới hạn trách nhiệm

3wi cung cấp Nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. 3wi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định và khả dụng của Nền tảng.

• 3wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• 3wi không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố internet, mất điện, lỗi thiết bị của người chơi hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 3wi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện.

11 Chơi có trách nhiệm

3wi cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm nghiêm túc. Giải trí trực tuyến được thiết kế để mang lại niềm vui — không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• 3wi cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền để người chơi kiểm soát chi tiêu theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người chơi tự nguyện tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy cần thiết.
• Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 3wi để được tư vấn và hỗ tr ợ kịp thời.
• Không bao giờ cược vượt quá khả năng tài chính của bạn. Hãy đặt giới hạn cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 3wi.

12 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

3wi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định hiện hành của 3wi.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3wi. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh cần thiết.

13 Thay đổi điều khoản

3wi bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3wi sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng.

Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Ngày cập nhật lần cuối của Điều khoản này luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.

14 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3wi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên Nền tảng 3wi — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 3wi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch VND, chính sách khuyến mãi và các vấn đề kỹ thuật.